Help Center

Ons Help Center is jouw bron van waardevolle informatie en begeleiding bij het gebruik van SurgeryBooking. Daarnaast begeleiden we je bij het aanmaken van een account op SurgeryBooking, zodat je toegang hebt tot alle handige functies van ons platform.

Algemene vragen
Klinieken
Consults
  • Algemene vragen
  • Klinieken
  • Consults

Algemene vragen

Ja, je kunt ook zonder account een consult aanvragen. Controleer vervolgens je e-mail voor een reactie van de kliniek (controleer ook de spam en ongewenste mail mappen).
Als je niet bent ingelogd, ga dan naar de 'Wachtwoord resetpagina' (https://surgerybooking.com/nl/forgot-password) en klik op 'Wachtwoord vergeten' om een e-mail te ontvangen voor het resetten van je wachtwoord. Als je al bent ingelogd, ga dan naar je accountinstellingen, onder het kopje kun je klikken op 'verstuur wachtwoord reset link'. Er wordt een wachtwoord resetlink naar de gekoppelde email gestuurd. Volg de stappen in de mail om je wachtwoord te veranderen.
Om een review achter te laten, moet je ingelogd zijn. Ga naar het profiel van de kliniek en klik onder 'Reviews' op 'Schrijf een review'.
Vul het consultaanvraagformulier onderaan het profiel van de kliniek in. De kliniek neemt dan contact met je op. Met een profiel op SurgeryBooking ontvang je de reactie zowel in je inbox als via e-mail. Zonder profiel ontvang je de reactie alleen via e-mail.
Nee, SurgeryBooking is volledig kosteloos te gebruiken.
Nee, SurgeryBooking biedt geen reisarrangementen aan; we assisteren alleen bij het vinden van de juiste kliniek voor je ingreep.
Je persoonlijke informatie is veilig bij ons; we hanteren strikte naleving van de AVG-wetgeving. Lees voor meer informatie ons 'Privacyvoorwaarden' (https://surgerybooking.com/nl/privacy-policy-clients).
Eenmaal verzonden consultaanvragen kunnen niet gewijzigd worden. We adviseren je om je oude aanvraag te annuleren en een nieuwe aanvraag in te dienen met de juiste informatie.
Voor problemen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via: https://surgerybooking.com/nl/contact.