Help center.

Ons Help Center is jouw bron van waardevolle informatie en begeleiding bij het gebruik van SurgeryBooking. Daarnaast begeleiden we je bij het aanmaken van een account op SurgeryBooking, zodat je toegang hebt tot alle handige functies van ons platform.

Krijg ondersteuning

Bel ons

Bel direct

Chat met ons

Stuur een bericht

Algemeen
Klinieken
Boekingen
  • Algemeen
  • Klinieken
  • Boekingen

Algemeen

Ja, dat kan. U hoeft geen profiel aan te maken om te boeken. De bevestiging ontvangt u dan per e-mail. (Check ook uw spam- of ongewenste map.) Met een account beheert u alles overzichtelijker.
Ga naar de wachtwoord-resetpagina (https://surgerybooking.com/nl/forgot-password) en klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Bent u al ingelogd? Ga dan via uw accountinstellingen naar ‘Verstuur resetlink’.
Log in, ga naar het kliniekprofiel en klik op de gele sterren. Reviews moeten eerlijk, respectvol en feitelijk zijn.
Via het formulier onderaan het kliniekprofiel. Uw aanvraag wordt na verzending direct door de kliniek ontvangen. Eventuele vervolgvragen kunt u stellen tijdens het consult.
Voor gebruikers: gratis. Sommige consulten of behandelingen zijn betaald – dit wordt vooraf duidelijk aangegeven. Klinieken betalen commissie (7,5%) en kunnen kiezen voor een optioneel abonnement (vanaf €25 per maand).
Nee. SurgeryBooking treedt niet op als reisorganisatie, maar faciliteert het contact tussen gebruikers en klinieken.
Wij hanteren volledige naleving van de AVG. Bekijk ook ons privacybeleid (https://surgerybooking.com/nl/privacy-policy-clients) voor meer details.
Een boeking kan niet worden gewijzigd nadat deze is verzonden. Annuleer de oorspronkelijke boeking via uw account en doe een nieuwe indien nodig.
Meld het bij ons supportteam via [email protected]. Wij beoordelen en bemiddelen waar nodig.