FAQ

Sí, también puedes solicitar una consulta sin una cuenta. Por favor, revisa tu correo electrónico para recibir una respuesta de la clínica (revisa también tus carpetas de spam y correo no deseado).

Si no has iniciado sesión, ve a la "Página de restablecimiento de contraseña" y haz clic en 'Olvidé mi contraseña' para recibir un correo electrónico para restablecer tu contraseña. Si ya has iniciado sesión, ve a los ajustes de tu cuenta, bajo los cuales puedes hacer clic en “Enviar enlace de restablecimiento de contraseña”. Se enviará un enlace de restablecimiento de contraseña al correo electrónico vinculado. Sigue los pasos en el correo electrónico para cambiar tu contraseña.

Para dejar una reseña, necesitas estar registrado. Ve al perfil de la clínica y haz clic en 'Escribir una reseña' bajo 'Reseñas'.

Completa el formulario de solicitud de consulta en la parte inferior del perfil de la clínica. La clínica luego se pondrá en contacto contigo. Con un perfil en SurgeryBooking, recibirás la respuesta en tu bandeja de entrada así como por correo electrónico. Sin un perfil, recibirás la respuesta solo por correo electrónico.

No, SurgeryBooking es completamente gratuito.

No, SurgeryBooking no ofrece arreglos de viaje; solo asistimos en encontrar la clínica adecuada para tu procedimiento.

Tu información personal está segura con nosotros; cumplimos estrictamente con las regulaciones del GDPR. Para más información, consulta nuestra 'Política de privacidad' (https://surgerybooking.com/es/privacy-policy-clients).

Una vez enviadas, las solicitudes de consulta no pueden ser cambiadas. Te aconsejamos cancelar tu solicitud antigua y enviar una nueva solicitud con la información correcta.

Para problemas o quejas, por favor contacta a nuestro servicio al cliente en https://surgerybooking.com/es/contact.